Rujukan

Ketahui Cara Kami Jaga Maklumat Anda

ak6033 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan ia kekal selamat dalam akaun anda.

Maklumat akaun dilindungiTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses dan pembetulan dataSokongan Bahasa Melayu tersedia
ak6033 Ketahui Cara Kami Jaga Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin meminta salinan data anda, membuat pembetulan, atau bertanya tentang cara maklumat anda digunakan, pasukan kami sedia membantu. Hantar permohonan melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan bertindak balas dalam masa yang munasabah. Setiap permintaan disemak secara manual oleh pasukan pengurusan akaun kami.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman ak6033 untuk pertanyaan segera berkaitan privasi atau permintaan pemadaman data akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan dengan jelas.
Sokongan Bahasa Melayu Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan boleh membantu anda memahami hak privasi serta langkah-langkah keselamatan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak6033 Menguruskan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda berdasarkan empat prinsip utama: pengumpulan minimum, penggunaan terhad, penyimpanan selamat, dan akses terkawal. Setiap tindakan melibatkan data anda — sama ada deposit melalui Boost atau pengesahan akaun semula — melalui proses dalaman yang diaudit secara berkala.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda antara penyemak imbas mudah alih dan desktop. Kuki analitik digunakan untuk memahami corak penggunaan tanpa mengenal pasti anda secara peribadi.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit anda. Percubaan log masuk yang mencurigakan akan menyebabkan akaun dikunci sementara untuk perlindungan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan data yang kami pegang, atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun anda.

Soalan Yang Selalu Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap kami terima berkaitan dengan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan maklumat pembayaran asas. Butiran ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.

Kami tidak menyimpan kelayakan log masuk dompet anda. Transaksi diproses melalui pembekal pembayaran yang sah; kami hanya menyimpan rekod jumlah dan tarikh bagi tujuan rekod akaun.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel atau sembang langsung dengan nyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal teknikal yang terlibat dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran DuitNow atau FPX, dan tertakluk pada perjanjian kerahsiaan.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Sertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan ringkasan data dalam tempoh yang munasabah.

Selepas penutupan akaun, data anda dianonimkan atau dipadam mengikut keperluan operasi dan undang-undang tempatan. Rekod transaksi mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh syarat perkhidmatan.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.